Ti Pogoji in pogodbe urejajo nakupe, opravljene prek spletne trgovine REOBRIX Europe (v nadaljevanju Trgovina). Pred oddajo naročila jih prosimo preberite.
1. Prodajalec, Obseg in Opredelitve
Prodajalec je Farmline Sp. z o.o., ul. Paderewskiego 3, 87-162 Lubicz Górny, Poljska, vpisan v register podjetnikov Državnega sodnega registra z registrsko številko KRS 0000378927, davčna številka PL8792647097, REGON 340874550 (v nadaljevanju Prodajalec, mi, nas).
Nas lahko kontaktirate na naslovu info@reobrix.eu, po telefonu +48 539 263 055 ali prek Stikov in Podatkov Podjetja.
Ti Pogoji se uporabljajo za kupce, ki kupujejo kot potrošniki, in za kupce, ki kupujejo v okviru poslovne ali strokovne dejavnosti. Pri plačevanju se razlikuje med tema vrstama kupcev, vendar se en nabor Pogojev uporablja za obe vrsti.
Kupec ali vi pomeni osebo ali subjekt, ki oddaja naročilo. Potrošnik pomeni kupca, ki je upravičen do obvezne zaščite potrošnika v skladu s uporabljivo zakonodajo. Blago pomeni fizične komplety gradbenih blokov, ki se nudijo v Trgovini.
Prodajalec je ustanova v Poljski, Blago pa se pošilja iz Poljske. Različice v lokalnih jezikih, države specifične domene in vsebina, usmerjena na kupce, podpirajo le izkušnjo nakupovanja. Ne spremenijo identitete Prodajalca in ne pomenijo lokalnega prodajalca ali lokalne točke pošiljanja v drugi državi.
2. Blago, Podatki o Izdelkih in Razpoložljivost
Trgovina prodaja fizične komplety gradbenih blokov. Trenutni izbor ne vključuje personaliziranih, naročenih, digitalnih ali prednaročenih izdelkov.
Strani s proizvodi opisujejo Blago in lahko prikazujejo razpoložljivost, ceno, značilnosti proizvoda in podatke, specifične za naročilo. Slike proizvoda, embalaža in barve se lahko od njihovega prikaza na vaši napravi razlikujejo, kadar je to posledica nastavitev zaslona ali drugih tehničnih dejavnikov.
Dodajanje Blaga v nakupovalni vozičke ga ne rezervira. Razpoložljivost se potrdi, ko ocenimo naročilo za sprejetje. Če Blago postane nedostopno pred sprejetjem, vas bomo obvestili in ne bomo sprejeli vplivnega naročila ali vplivnega dela naročila. Če je plačilo že opravljeno za naročilo, ki ga ne moremo sprejeti, bomo dogovorili povračilo v skladu z veljavno zakonodajo.
3. Oddaja Naročila in Sklenitev Pogodbe
Naročila se oddajajo prek poteka plačevanja, ki je na voljo v Trgovini. Pred oddajo naročila preverite izbrane Blago, količino, podatke o dostavi, skupno ceno, način dostave, način plačila in kontaktne podatke.
Oddaja naročila je prošnja za nakup izbranega Blaga. Takoj po oddaji vam pošljemo e-poštno sporočilo, ki potrdi prejemanje naročila. Ta potrditev prejema ne pomeni, da smo sprejeli naročilo, in sama po sebi ne sklene pogodbe o prodaji.
Naročilo ocenimo glede na razpoložljivost, plačilo in izpolnitev. Pogodba o prodaji se sklene samo, ko vam pošljemo posebno sporočilo, ki potrdi, da smo sprejeli naročilo za obdelavo. To sporočilo bo vsebovalo ustrezne podatke o naročilu in pogodbi. Če naročila ne moremo sprejeti, vas bomo obvestili čim prej.
Naročilo lahko zavrnemo pred sprejetjem, kadar je to razumno potrebno, tudi zato, ker je Blago nedostopno, plačila ni mogoče avtorizirati ali potrditi, so podatki o naročilu ali dostavi nepopolni ali napačni, se je zgodila očitna napaka pri ceni ali tehnična napaka, ali bi bilo izpolnjevanje nezakonito. To ne omejuje nobenih obveznih pravic potrošnikov.
4. Cene, Davki in Plačila
Cena, valuta, stroški dostave, morebitni veljavni davek in skupni znesek, ki ga morate plačati za naročilo, se pri plačevanju prikazujejo pred oddajo naročila.
Za dostave v Evropski uniji je skupni znesek, prikazan pri plačevanju, končni znesek, ki je plačljiv Prodajalcu za naročilo. Po plačevanju ne dodajamo dodatnih stroškov. To ne vpliva na stroške, ki jih neposredno naloži vaša banka, izdajatelj kartice ali ponudnik plačilnih storitev, ki so zunaj naše kontrole.
Načini plačila, prikazani pri plačevanju, so razpoložljivi za izbrano državo dostave in konfiguracija naročila. Plačila se obdelujejo prek konfiguracije plačevanja Stripe Trgovine. Ne obljubljamo, da bo katerkoli način plačila na voljo za vsako naročilo. Plačilo ob prevzemu je dostopno samo za dostave v Poljski, kjer je prikazano pri plačevanju.
Če Trgovina pozneje ponudi dostave zunaj Evropske unije, skupni znesek pri plačevanju morda ne bo vključeval carinskih dajatev, uvoznih davkov in drugih stroškov, ki jih je naložil ciljna država. Kjer je to veljavno, kupec plača te stroške, razen če potok plačevanja izrecno ne navaja drugače.
5. Dostava, Obdelava in Tveganje
Razpoložljivi načini dostave in destinacije se prikažejo pri plačevanju. Če način ni prikazan za naročilo, ni dostopen za to konfiguracijo naročila.
Naročila se običajno pripravijo v 24 urah in lahko trajajo do 48 ur. Dostava v Evropski uniji običajno traja od 5 do 7 delovnih dni po pošiljanju, odvisno od destinacije in izbranega načina dostave. To so ocene, ne zagotovljeni roki dostave, razen če zakonodaja ne zahteva drugače.
Dodatne operativne informacije so dostopne na strani Dostava, Plačila in Obdelava Naročil. Podatke o pošiljanju vam bomo poslali, ko so na voljo. Dostavo in prenos tveganja urejata veljavna zakonodaja, vključno z obveznimi pravili za potrošnike.
6. Pravica do Umika in Pogodبeni Pravica do Vračila
Potrošniki imajo lahko zakonsko pravico, da se v 14 koledarskih dneh po prejemu Blaga umaknejo od pogodbe za prodajo na daljavo, brez navedbe razloga, v skladu z veljavno zakonodajo.
Poleg tega Prodajalec prostovoljno odobri isto 14-dnevno obdobje umika poslovnim kupcem. Ta pogodjena pravica se uporablja pod enakimi praktičnimi pogoji vračila, navedenih v tem poglavju, in na strani Vračila in Pritožbe. Je pogodjena prednost za poslovne kupce in se ne predstavlja kot obvezna zakonska pravica potrošnika.
Če želite izkoristiti pravico do umika, nam pošljite jasno izjavo o vaši odločitvi pred iztekom obdobja za umik. Nas lahko kontaktirate prek Stikov in Podatkov Podjetja ali uporabite kateri koli hitri postopek vračila, ki je dostopen za vaše naročilo. Hitri postopek vračila je izbirni in ni pogoj za izvedbo umika.
Po pošiljanju obvestila o umiku vrnite Blago brez nepotrebnega odlašanja in najkasneje 14 koledarskih dni po tem obvestilu, razen če zakonodaja zahteva drugače. Prosimo, da vratila pošljete na:
FarmlineSwidnicka 4
87-100 Torun
Poljska
Razen če sami ne navedemo drugače ali zakonodaja drugače ne zahteva, vi nosite neposredne stroške vračila Blaga. Odgovorni ste samo za zmanjšanje vrednosti, ki je posledica ravnanja, ki presega tisto, kar je potrebno za ugotavljanje narave, značilnosti in delovanja Blaga.
Povračila bomo obdelali v skladu z veljavno zakonodajo. Za potrošnike to na splošno vključuje povračilo prejetih plačil, vključno s stroški najcenejše standardne možnosti dostave, ponujene za naročilo, v zakonsko predpisanem roku. Povračilo lahko zadržimo v mejah, ki jih dovoljuje zakonodaja, dokler ne prejemamo vrnjeno Blago ali dokaz, da je bilo vrnjeno. Povračila se običajno izvedejo z izvirno metodo plačila, razen če ni dogovorjena druga zakonita ureditev.
Vse trenutne artikle Blaga pokrivajo splošna 14-dnevna pravila vračila. Katera koli zakonska izjema, ki se lahko uporabi v posameznem primeru, ostane nespremenjena.
7. Neskladnost, Poškodbe, Manjkajoči Deli in Pritožbe
Umik, ker ste si premislili, se razlikuje od pritožbe glede neskladnosti, poškodb, napake, nepopolne dostave ali manjkajočih delov. Prosimo, da poročate o težavah z izdelkom ločeno, da jih lahko primerno obdelamo.
Prodajalec ima zakonsko odgovornost za skladnost Blaga s pogodbo v skladu z veljavno zakonodajo. To ni ločena trgovska garancija in ne omejuje nobenih obveznih pravic potrošnikov.
Če je Blago poškodovano med prevozom, nepopolno, okvarjeno ali kako drugače neskladno s pogodbo, nas kontaktirajte prek Stikov in Podatkov Podjetja. Prosimo, vključite podatke vašega naročila, opis težave in, kjer je razumno mogoče, fotografije ali video. To nam pomaga oceniti težavo, vendar ne omejuje zakonskih pravic, kadar takšnega dokaza ni razumno mogoče zagotoviti.
Za manjkajoče dele lahko brezplačno pošljemo nadomestne dele, kadar so na voljo. Odvisno od težave in veljavne zakonodaje je primerna rešitev lahko zamenjava, popravilo, znižanje cene ali povračilo.
Praktične nasvete za vračila in pritožbe najdete na strani Vračila in Pritožbe.
8. Računi Kupcev, Uporaba Trgovine in Elektronska Sporočila
Trgovina lahko ponudi funkcije gostnega plačevanja in računa kupca. Kadar je na voljo, račun vam lahko pomaga pri pregledovanju naročil ali uporabi funkcij storitev za kupce. Odgovorni ste za zagotavljanje točnih in trenutnih podatkov ter za zagotavljanje zaupnosti poverilnic računa.
Trgovine ne smete uporabljati na način, ki je nezakonit, nepošteni, škodljiv za Trgovino ali druge uporabnike, ali namenjen vplivanju na njeno delovanje. Dostop lahko omejimo, kadar je to razumno potrebno za zaščito Trgovine, kupcev ali skladnosti z veljavno zakonodajo.
Sporočila, povezana z naročili, se pošljejo elektronsko na kontaktne podatke, navedene pri plačevanju. Odgovorni ste za zagotavljanje, da so vaš e-poštni naslov in drugi podatki točni in dostopni.
9. Osebni Podatki
Osebne podatke, povezane z naročili, plačili, dostavo in podporo kupcem, obdelujemo v skladu z našo Politiko Zasebnosti in veljavno zakonodajo o zaščiti podatkov.
10. Veljavna Zakonodaja in Obvezne Pravice
Te Pogoje in pogodbo o prodaji urejata veljavna zakonodaja. Nič v teh Pogojih ne izključuje, ne omeji ali ne opusti obvezne zaščite potrošnika ali drugih obveznih pravic, ki se vam uporabljajo.
Če je katero koli določilo teh Pogojev neveljavno ali neuporabljivo, ostala določila ostanejo veljavna v mejah, ki jih dovoljuje veljavna zakonodaja.
11. Spremembe teh Pogojev
Te Pogoje lahko posodobimo, kadar je potrebno, na primer zaradi sprememb Trgovine, naših operacij ali veljavne zakonodaje. Različica, objavljena v Trgovini, ko oddajate naročilo, se uporablja za to naročilo, razen če zakonodaja drugače zahteva.
12. Stiki in Sorodne Informacije
Za vprašanja o naročilu, vaših pravicah, vraćilih, pritožbah ali teh Pogojih, nas kontaktirajte na info@reobrix.eu, +48 539 263 055 ali prek Stikov in Podatkov Podjetja.
Prijavite se s Facebookom
Prijavite se z Googlom